LENNE официальный сайт

Доставка товара осуществляется по Украине 

1. Доставка курьером до двери

 По  Украине товар до двери доставляется курьерской службой "Новой  почты"  согласно тарифам транспортной компании. 

 

3. Доставка транспортной компанией

По Украине заказы отправляются ТК "Новая  почта". Стоимость доставки формирует ТК в зависимости от габаритов, веса и места  назначения товара. 

Заказы, которые были оформленны и обработаны  менеджером до 16-00, отправляются в тот же день, после 16-00 - на следующий  день. Отправка заказов производится ежедневно. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при наличии  значка "Бесплатная доставка" на товаре на сайте.


Оплата 

Оплата  производится только в национальной валюте.

Варианты  оплаты:

1. Наличными при курьерской  доставке Новой почтой или самовывозе в г Винница (по договоренности).

2. Безналичный расчет на р/с ФОП (реквизиты  предоставляются после оформления заказа)

3.Оплата через электронную систему  LiqPay. LiqPay - это  открытый web-интерфейс,электронный кошелек, который позволяет принимать платежи и переводить деньги с  помощью мобильного телефона, интернета и платежных  карт во  всём мире.

4. Наложенный  платеж - это  оплата заказа  при получении в отделении  "Новая  Почта" в вашем городе. Стоимость услуги оплачивается согласно тарифам перевозчика  Покупателем. При  наложенном платеже обязательна предоплата в размере 200 грн. Сумма наложенного  платежа будет уменьшена на 200 грн. Стоимость наложенного платежа по тарифам Новой почты - 2% + 20грн . Если товар не будет забран в течении 5  дней, он возвращается обратно. Предоплата 200 грн покрывает затраты на  транспортировку заказа  и соответственно не возвращается Покупателю. 

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара возможен в течение 14  дней после получения Вашего заказа согласно Закону Украины "О защите правпотребителей".

Для возврата товара необходимо:

·        заполнить форму для возврата товара на сайте с указанием банковских  реквизитов для    

         возврата средств;

·        сохранить товарный вид изделия без следов использования и эксплуатации;

·        сохранить  целостность  упаковки товара;

·        сохранить все ярлыки и бирки товара;

·        наличие документов, подтверждающих покупку товара;

·        убедиться, что возвращаемый товар не относится к группе товаров, которые не подлежат возврату согласно с постановлением Кабинета министров №172 от 19марта 1994 г. о реализации отдельных положений закона Украины "О защитеправ потребителей".

 

Варианты обмена:

1. Оформить новый заказ на товар в магазине,который Вас интересует в качестве замены (заказ будет отправлен согласно действующим условиям доставки и оплаты, а именно - при оформлении до 16-00 - в тот же день); в данном случае не нужно ждать получения магазином Вашего возврата, а деньги за предыдущий заказ будут возвращены в течении 3-х рабочих дней после получения нами возврата.


2. Связаться с менеджером магазина, согласовать модель для обмена, ее наличие и адрес отправки; выслать ранее купленный товар ТК  "Новая почта" на адрес :

г. Винница, ул. Пирогова 31, отд. №12; получатель  Дяк Ольга Михайловна, моб. (096) 094 61 00.

В данном случае обмен товара происходит в течение 2-х рабочих дней после получения магазином возврата от Покупателя. Обмен и возврат оплачивает Покупатель.

Денежные средства за возврат зачисляются на банковскую карту «Visa/MasterCard» по реквизитам указанным Покупателем в  заявлении на возврат товара на протяжении 3-х банковских дней смомента получения возвращаемого товара.