Оплата и доставка

Доставка товара осуществляется по Украине 

1. Самовывоз

Самовывоз возможен в г. Винница по адресу пл. Гагарина, 2, ЦУМ. Предварительно нужно предупредить менеджера о вашем желании самостоятельно забрать заказ, так как много товара находится на складе и его необходимо заблаговременно доставить.

 

2. Доставка курьером до двери

 Доставка курьером до двери в г Винница бесплатная. По Украине товар до двери доставляется курьерской службой "Новой почты" согласно тарифам транспортной компании. 

 

3. Доставка транспортной компанией

По Украине заказы отправляются ТК "Новая почта". Также по согласованию отправка возможна другими перевозчиками. Стоимость доставки формирует ТК в зависимости от габаритов, веса и места назначения товара. 

Заказы, которые были оформлены и обработаны менеджером до 17-00, отправляются в тот же день, после 17-00 - на следующий день. Отправка заказов производится ежедневно. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при наличии значка "Бесплатная доставка" на товаре на сайте.


Оплата 

Оплата производится только в национальной валюте.

Варианты оплаты:

1. Наличными при курьерской доставке или самовывозе.

2. Безналичный расчет на карту Приватбанка  через интернет-банкинг "Приват 24", р\с Приватбанка  (реквизиты предоставляются после оформления заказа)

3. Оплата через электронную систему  LiqPay. LiqPay - это открытый web-интерфейс, электронный кошелёк, который позволяет принимать платежи и переводить деньги с помощью мобильного телефона, интернета и платежных карт во всём мире.

4. Наложенный платеж - это оплата заказа наличными деньгами при получении в отделении ТК "Новая Почта" в вашем городе. Стоимость услуги оплачивается согласно тарифам ТК покупателем. При наложенном платеже обязательна предоплата в размере 150 грн. Сумма наложенного платежа будет уменьшена на 150 грн. Если товар не будет забран в течении 5 дней, он возвращается обратно. Предоплата 150 грн покрывает затраты на транспортировку заказа в два конца и соответственно не возвращается покупателю. 


Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после получения Вашего заказа согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".

Для возврата товара необходимо:

·         заполнить форму для возврата товара на сайте https://marketkids.com.ua/index.php?route=account/return/add с указанием банковских реквизитов для    

          возврата средств;

·         сохранить товарный вид изделия без следов использования и эксплуатации;

·         сохранить  целостность  упаковки товара;

·         сохранить все ярлыки и бирки товара;

·         наличие документов, подтверждающих покупку товара;

·         убедиться, что возвращаемый товар не относится к группе товаров, которые не подлежат возврату согласно с постановлением Кабинета министров №172 от 19 марта 1994 г. о реализации отдельных положений закона Украины "О защите прав потребителей".

 

Варианты обмена:

1. Оформить новый заказ на товар, который Вас интересует в качестве замены (заказ будет отправлен согласно действующим условиям доставки и оплаты, а именно - при оформлении до 17-00 - в тот же день); в данном случае не нужно ждать получения магазином Вашего возврата, а деньги за предыдущий заказ будут возвращены в течении 3-х рабочих дней после получения нами возврата.


2. Связаться с менеджером магазина, согласовать модель для обмена, ее наличие и адрес отправки; выслать ранее купленный товар ТК  "Новая почта" на адрес :

г. Винница, ул. Пирогова 31, отд. №12; получатель  Дяк Ольга Михайловна, моб. (096) 094 61 00.

В данном случае обмен товара происходит в течение 2-х рабочих дней после получения магазином возврата от Покупателя. Затраты на доставку меняемого или возвращаемого товара несет Покупатель, кроме случаев обнаружения брака или несоответствия товара в Вашем заказе.

Денежные средства за возврат зачисляются на банковскую карту «Visa/MasterCard» по реквизитам указанным Покупателем в заявлении на возврат товара на протяжении 3-х банковских дней с момента получения возвращаемого товара.


3. Если вы покупали товар самовывозом или курьерской доставкой в г. Винница, вернуть и обменять его можно по адресу: г. Винница, пл. Гагарина, 2, ЦУМ, предварительно созвонившись с менеджером и подтвердив наличие нужного товара для обмена или способа возврата денег.