Офіційний сайт LENNE
По всій Україні замовлення відправляються ТК "Нова пошта". Вартість доставки формує Нова пошта в залежності від габаритів, ваги і місця призначення товару. Замовлення, які були оформлені і оброблені менеджером до 17-00, відправляються в той же день, після 17-00 - на наступний день. Відправка замовлень здійснюється щоденно. БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА при наявності значка "Безкоштовна доставка" на товар на сайті.
Оплата
Оплата проводиться тільки в національній валюті.
Варіанти оплати:
1. Готівкою при кур'єрській доставці Новою поштою або самовивіз в м Вінниця по попередній домовленості.
2. Безготівковий розрахунок р\р ФОП (реквізити надаються після оформлення замовлення)
3. Оплата через електронну систему LiqPay. LiqPay - це відкритий web-інтерфейс, електронний гаманець, який дозволяє приймати платежі і переводити гроші за допомогою мобільного телефону, інтернету і платіжних карт у всьому світі.
4. Наложений платіж - це оплата замовлення отриманні у відділенні ТК "Нова Пошта" у вашому місті. Вартість послуги сплачується згідно з тарифами Нової пошти покупцем і складає 2%+ 20 грн. При наложеному платежу обов'язкова передоплата в розмірі 200 грн. Сума післяплати буде зменшена на 200 грн. Якщо товар не буде забрано протягом 5 днів, він повертається назад. Передоплата 200 грн покриває витрати на транспортування замовлення в два кінця і відповідно не повертається Покупцеві.
Обмін і повернення товару
Обмін і повернення товару можливий протягом 14 днів після отримання Вашого замовлення відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Для повернення товару необхідно:
· Заповнити форму для повернення товару на сайті із зазначенням банківських реквізитів для повернення коштів;
· Зберегти товарний вигляд виробу без слідів використання і експлуатації;
· Зберегти цілісність упаковки товару;
· Зберегти всі ярлики і бирки товару;
· Наявність документів, що підтверджують покупку товару;
1. Оформити нове замовлення на товар ленне, який Вас цікавить в якості заміни (замовлення буде відправлений згідно з діючими умовами доставки та оплати, а саме - при оформленні до 17-00 - в той же день); в даному випадку не потрібно чекати отримання магазином Вашого повернення, а гроші за попереднє замовлення будуть повернуті протягом 3-х робочих днів після отримання нами повернення.
2. Звернутись до менеджером магазину, узгодити модель для обміну, її наявність і адреса відправки; вислати раніше куплений товар ТК "Нова пошта" на адресу: м Вінниця, вул. Пирогова 31, від. №12; одержувач Дяк Ольга Михайлівна, моб. (096) 094 61 00.
В даному випадку обмін товару відбувається протягом 2-х робочих днів після отримання магазином повернення від Покупця. Витрати на доставку товару, що повертається несе Покупець, крім випадків виявлення браку або невідповідності товару у Вашому замовленні.
Грошові кошти за повернення зараховуються на банківську картку «Visa / MasterCard» за реквізитами зазначеним Покупцем в заяві на повернення товару протягом 3-х банківських днів з моменту отримання товару, що повертається.